アクセス集中 -- Service Degradation

Resolved

日本時間 2023 年 4月 3日(月) 午前 8時58分 ~ 午後 2時38分まで、お客様からのアクセスが集中したため、一部のお客様におかれまして、断続的にMakeLeaps(セールスフォース連携版含む)に繋がりにくい、エラーが表示される、または動作が重くなる、遅くなるといった状況が発生いたしました。
不具合発生を検知後、ただちにサーバーの処理能力をより強化するなどの対応を行った結果、不具合は解消され、現在は正常に稼働をしております。

お客様には多大なご不便とご心配、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

During 2023/04/03 8:58AM to 2:38PM JST, access to MakeLeaps (including MakeLeaps for Salesforce) was unstable and it may have caused elevated error rates and delayed response times using our service.
After detecting the issue, we immediately took measures on the processing capacity of our server.
Currently, the issue has been resolved and all services are operating normally.

We sincerely apologize to our customers for the inconvenience this might have caused.

Investigating

日本時間 2023 年 4月 3日(月) 午前 8時58分より、サービスの利用が集中しております。そのため、アクセスやご利用がしづらい場合がございます。
調査およびサービスの監視を継続し、進捗があり次第こちらに更新します。

Beginning around 20223/4/3 8:58 JST, the Affected Services are running slower than usual due to high levels of traffic.
We are investigating the matter and will post updates here.

3 Affected Services: