アクセス集中 -- Service Degradation

Resolved

本日、お客様からのアクセスが集中したため、一部のお客様におかれまして、断続的にMakeLeaps(セールスフォース連携版含む)に繋がりにくい、エラーが表示されるといった状況が発生いたしました。

事象を検知後、ただちにサーバーの処理能力をより強化するなどの対応を行った結果、午後 6時00分現在は正常に稼働をしております。
お客様には多大なご不便とご心配、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

Today, access to MakeLeaps (including MakeLeaps for Salesforce) was unstable and it may have caused elevated error rates and delayed response times using our service.After detecting the issue, we immediately took measures on the processing capacity of our servers.

As of 9/1 PM 6:00, the issue has been resolved and all services are operating normally.
We sincerely apologize to our customers for the inconvenience this might have caused.

Investigating

ただいまサービスへのアクセスが集中しております。そのため、アクセスやご利用がしづらい場合がございます。
調査およびサービスの監視を継続し、進捗があり次第こちらに更新します。

Currently, the Affected Services are running slower than usual due to high levels of traffic.
We are investigating the matter and will post updates here.

3 Affected Services: